返品・サイズ交換について

サイズ交換は1回まで無料です

贈り物だからこそ「サイズが合わなかったらどうしよう」という心配はいらないようにしました。商品到着後14日以内・未使用であれば、往復送料당社負担で1回まで無料交換いたします。

交換の流れ

1. メールにてご連絡ください（ご注文番号・ご希望サイズを記載）
2. 交換品の発送と同時に、着払い伝票つきの返送案内をお送りします
3. お手元の商品を同封の伝票でご返送ください

不良品について

万一、破損・汚損・編み傷などがあった場合は、送料当社負担で早急に交換いたします。検品には万全を期しておりますが、一着ずつ手作業で仕上げているため、お気づきの点があれば遠慮なくお申し付けください。

ご返金について

お客様都合によるご返金は、未使用・タグ付きに限り商品到着後7日以内に承ります（返送料はお客様負担）。ギフト包装開封後の返品はご容赦ください。